1 Definições
Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados atribuídos abaixo:
- "Plataforma" ou "a777a": refere-se ao site acessível pelo domínio https://a777a.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços associados.
- "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acesse, se cadastre ou utilize os serviços oferecidos pela plataforma.
- "Conta": o registro individual e intransferível criado pelo Usuário após o preenchimento do formulário de cadastro e a aceitação destes Termos.
- "Saldo": o valor em reais brasileiros (BRL / R$) disponível na Conta do Usuário para apostas e jogos, excluindo-se eventuais saldos de bônus bloqueados por rollover.
- "Bônus": créditos promocionais concedidos pela a777a ao Usuário, sujeitos a requisitos e condições específicas descritas na Seção 7.
- "KYC" (Know Your Customer / Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade obrigatório, descrito na Seção 4.
- "Rollover": requisito de apostas mínimas que o Usuário deve cumprir antes de poder sacar fundos originários de bônus.
- "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil, disponível como método de depósito e saque na plataforma.
2 Elegibilidade
O uso da plataforma a777a é restrito a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:
- Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
- Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
- Ser residente no Brasil ou acessar a plataforma de forma lícita conforme a legislação de sua jurisdição;
- Não estar proibido de participar de apostas ou jogos de azar por determinação judicial ou administrativa;
- Não ser funcionário, diretor, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de colaboradores da a777a ou de seus provedores de jogos.
A a777a reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória da idade e identidade do Usuário a qualquer momento, inclusive durante o processo de KYC descrito na Seção 4.
3 Cadastro e Conta
3.1. Criação de Conta
Para utilizar os serviços da a777a, o Usuário deve criar uma Conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e senha segura. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da Conta.
3.2. Unicidade da Conta
É expressamente vedado ao Usuário manter mais de uma (1) Conta ativa na plataforma, seja em seu próprio nome ou utilizando a identidade de terceiros. A identificação de múltiplas contas vinculadas ao mesmo CPF, endereço IP, dispositivo ou dados bancários resultará no encerramento de todas as contas duplicadas e no bloqueio de saques pendentes para apuração.
3.3. Responsabilidade pelo Acesso
O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A a777a recomenda que o Usuário utilize senhas fortes, únicas, e ative a autenticação em dois fatores (2FA) quando disponível. A plataforma não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes da negligência do Usuário na guarda de suas credenciais.
3.4. Atualização de Dados
O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações de endereço, e-mail ou dados bancários devem ser comunicadas à a777a por meio dos canais de atendimento ao cliente, podendo estar sujeitas a nova verificação de identidade.
4 Verificação de Identidade (KYC)
Em conformidade com as exigências legais aplicáveis à prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, bem como com a Lei 14.790/2023 que regulamenta o mercado de jogos de azar online no Brasil, a a777a é obrigada a verificar a identidade de todos os seus usuários antes de processar saques acima de determinados valores ou conforme critérios internos de risco.
4.1. Documentos Exigidos
- Documento de identidade com foto: RG (frente e verso) ou CNH dentro do prazo de validade;
- CPF: cadastro de pessoa física emitido pela Receita Federal;
- Comprovante de residência: conta de luz, água, gás, extrato bancário ou fatura de cartão de crédito em nome do titular, emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
- Selfie de verificação: fotografia do titular segurando o documento de identidade ao lado do rosto, em local bem iluminado.
4.2. Prazo de Análise
Os documentos enviados serão analisados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis. O Usuário será notificado por e-mail sobre o resultado. Em casos de documentos ilegíveis, vencidos ou inconsistentes, será solicitado reenvio, podendo o prazo ser estendido.
4.3. Efeitos da Não Verificação
Contas não verificadas podem ter restrições de saque e acesso a determinadas funcionalidades. A a777a reserva-se o direito de bloquear temporariamente saques enquanto a verificação estiver pendente, sem que isso configure qualquer dano ao Usuário.
5 Depósitos
5.1. Métodos Aceitos
A plataforma a777a aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Boleto Bancário, Mercado Pago, PicPay, transferência via Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter e C6 Bank. Novos métodos podem ser adicionados a qualquer momento, conforme comunicado na plataforma.
5.2. Valor Mínimo de Depósito
O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais). Depósitos abaixo deste valor não serão processados e o valor será automaticamente devolvido à origem.
5.3. Titularidade
Todos os depósitos devem ser realizados por método de pagamento cujo titular seja o próprio Usuário cadastrado, com CPF correspondente ao registrado na Conta. Depósitos realizados em nome de terceiros não serão aceitos e poderão ser devolvidos, descontadas eventuais taxas bancárias aplicáveis.
5.4. Prazo de Crédito
Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, em regra em até 5 (cinco) minutos. Depósitos via Boleto Bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. A a777a não se responsabiliza por atrasos causados por sistemas bancários ou infraestrutura de terceiros.
6 Saques
6.1. Elegibilidade para Saque
Para solicitar um saque, o Usuário deve: (a) ter a Conta verificada (KYC aprovado); (b) não ter saques ou apostas com suspeita de fraude sob análise; (c) ter cumprido eventuais requisitos de rollover associados a bônus utilizados; (d) ter informado chave Pix cujo CPF correspondente seja idêntico ao CPF cadastrado na Conta.
6.2. Valor Mínimo de Saque
O valor mínimo para solicitação de saque é de R$ 30,00 (trinta reais). Saques abaixo deste valor não serão processados.
6.3. Prazo de Processamento
Saques via Pix de contas verificadas são processados em até 5 (cinco) minutos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. Em situações excepcionais de revisão de segurança, o prazo pode ser estendido para até 48 (quarenta e oito) horas, mediante notificação ao Usuário.
6.4. Taxas de Saque
A a777a não cobra taxa de saque para contas verificadas que utilizam Pix como método de retirada. Eventuais tarifas bancárias cobradas pelo banco do Usuário são de responsabilidade exclusiva do titular da conta bancária.
6.5. Saque de Bônus
Saldos provenientes de bônus somente poderão ser sacados após o cumprimento integral do requisito de rollover aplicável, conforme detalhado na Seção 7. O não cumprimento do rollover no prazo de validade do bônus resultará no cancelamento do saldo de bônus remanescente, sem prejuízo ao saldo real do Usuário.
7 Bônus e Promoções
7.1. Concessão de Bônus
A a777a pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, free spins e outras promoções. A aceitação de qualquer bônus implica a concordância com os termos específicos daquela promoção, que complementam e se subordinam a estes Termos gerais.
7.2. Requisito de Rollover
Salvo disposição em contrário nas condições específicas da promoção, os bônus estão sujeitos a um requisito de rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus. Por exemplo: um bônus de R$ 100,00 exige R$ 3.000,00 em apostas qualificadas antes que o saldo possa ser sacado.
7.3. Contribuição dos Jogos
- Apostas esportivas (odds mínimas 1,50): 100% de contribuição;
- Slots: 100% de contribuição;
- Crash games: 100% de contribuição;
- Bingo: 50% de contribuição;
- Blackjack, Baccarat, Roleta e jogos de mesa: 10% de contribuição;
- Cassino ao vivo — jogos de mesa: 10% de contribuição;
- Jogos excluídos da lista de contribuição: não contribuem para o rollover.
7.4. Validade dos Bônus
Salvo indicação específica, os bônus têm validade de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão. Após este prazo, o saldo de bônus não utilizado ou cujo rollover não tenha sido cumprido será automaticamente cancelado.
7.5. Vedações
É vedado ao Usuário: (a) criar múltiplas contas para receber bônus mais de uma vez; (b) transferir bônus para outros usuários; (c) utilizar bônus em combinação com estratégias de baixo risco que visem garantir lucro independentemente do resultado (arbitragem de bônus ou "bonus hunting"). A a777a reserva-se o direito de cancelar bônus e ganhos decorrentes de uso indevido.
8 Regras dos Jogos
Cada jogo disponível na plataforma a777a possui regras específicas fornecidas pelo respectivo provedor (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt, entre outros). As regras de cada jogo estão acessíveis diretamente na interface do jogo, no botão de informações ("i" ou "?").
A a777a utiliza apenas jogos com Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por entidades independentes, garantindo que os resultados sejam imprevisíveis, justos e não manipuláveis. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo está disponível na ficha técnica do título.
Malfuncionamentos técnicos (falhas de servidor, erros de software, quedas de conexão) invalidam apostas e pagamentos afetados. Em caso de falha comprovada, a a777a reembolsará o valor apostado ao Usuário, mas não arcará com eventuais prêmios que teriam sido obtidos na ausência da falha.
9 Apostas Esportivas
9.1. Colocação de Apostas
Apostas esportivas são definitivas após confirmação na plataforma. O Usuário é responsável por verificar todos os detalhes da aposta (evento, mercado, odd e valor) antes da confirmação. Erros do Usuário na seleção não dão direito a cancelamento após confirmação.
9.2. Alteração de Odds
As odds podem ser alteradas pela a777a a qualquer momento antes da confirmação da aposta. Apostas confirmadas mantêm a odd vigente no momento da confirmação, salvo erros manifestos de precificação, conforme descrito no item 9.3.
9.3. Odds Manifestamente Incorretas
A a777a reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com odds que contenham erro manifesto, entendido como aquele claramente discrepante do mercado no momento da aposta. Nesses casos, as apostas serão anuladas e o valor apostado devolvido ao Usuário.
9.4. Resultado dos Eventos
Os resultados são liquidados conforme o placar oficial divulgado pela entidade organizadora da competição (FIFA, CBF, CONMEBOL, UEFA, etc.). Resultados alterados por decisões administrativas posteriores (por exemplo, W.O. decretado após a partida) seguirão a política específica de liquidação para o mercado afetado.
9.5. Apostas Canceladas
Eventos cancelados, adiados por mais de 72 horas ou não realizados serão liquidados como "void" (anulados), com devolução do valor apostado. Em acumuladas, o evento anulado é removido e a odd recalculada sem o evento cancelado.
10 Conduta do Usuário
O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma a777a de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente vedadas as seguintes condutas:
- Utilizar softwares automatizados ("bots"), scripts, macros ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a plataforma;
- Tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança da plataforma ou de outros usuários;
- Realizar lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
- Coludir com outros jogadores em mesas ao vivo ou torneios para manipular resultados;
- Explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades da plataforma em benefício próprio;
- Realizar apostas com o objetivo de manipular mercados ou explorar erros de odds de forma sistemática;
- Transferir, vender ou ceder a Conta a terceiros.
A violação de qualquer das condutas acima pode resultar na suspensão imediata da Conta, cancelamento de bônus e ganhos obtidos de forma irregular, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
11 Suspensão e Encerramento de Conta
A a777a pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, suspender temporariamente ou encerrar definitivamente uma Conta nas seguintes hipóteses:
- Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
- Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
- Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
- Manutenção de múltiplas contas;
- Solicitação do próprio Usuário (encerramento voluntário);
- Determinação judicial ou administrativa;
- Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.
Em caso de encerramento por suspeita de fraude, os saldos podem ser retidos durante o período de investigação. Saldos reais (não provenientes de bônus) em contas encerradas voluntariamente ou por inatividade serão devolvidos ao Usuário após verificação, descontadas eventuais obrigações pendentes.
12 Jogo Responsável
A a777a acredita que o jogo deve ser, antes de tudo, uma fonte de entretenimento. Para garantir que todos os Usuários tenham uma experiência saudável e dentro dos seus limites, a plataforma oferece as seguintes ferramentas de controle:
- Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da Conta;
- Pausa no jogo: é possível ativar uma pausa temporária de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
- Autoexclusão: o Usuário pode solicitar autoexclusão permanente a qualquer momento. A exclusão é efetivada imediatamente e não pode ser revertida por um período mínimo de 6 (seis) meses;
- Histórico de apostas: acesso completo ao histórico de jogos, depósitos e saques para monitoramento dos hábitos de jogo.
Se você acredita que o jogo está deixando de ser diversão e se tornando um problema, entre em contato com o suporte da a777a ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter orientação e recursos de apoio.
13 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
A coleta, armazenamento e tratamento de dados pessoais dos Usuários pela a777a está sujeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, disponível integralmente na plataforma.
O Usuário tem o direito de: acessar seus dados pessoais; solicitar correção de dados incorretos; solicitar exclusão de dados, ressalvadas as obrigações legais de retenção; revogar o consentimento para tratamentos não essenciais; e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário pode entrar em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados (DPO) através do e-mail indicado na Seção 18.
14 Limitação de Responsabilidade
A a777a oferece seus serviços "no estado em que se encontram" e não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou sem falhas técnicas. A plataforma pode estar temporariamente indisponível em virtude de manutenção programada, falhas de infraestrutura ou situações de força maior.
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a a777a não se responsabiliza por: (a) perdas indiretas, consequenciais ou lucros cessantes sofridos pelo Usuário; (b) perdas decorrentes de falhas de conexão à internet do Usuário; (c) decisões de jogo tomadas pelo Usuário com base em informações incompletas ou equivocadas de sua própria responsabilidade.
A responsabilidade total da a777a por qualquer reclamação do Usuário fica limitada ao saldo real disponível na Conta do Usuário no momento do evento gerador da reclamação.
15 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma a777a, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, interfaces, código-fonte, design e marcas, são de propriedade exclusiva da a777a ou licenciados pelos respectivos detentores de direitos. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização expressa e por escrito.
Os nomes e logotipos dos provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt, entre outros) são marcas registradas de seus respectivos proprietários. A menção dessas marcas na plataforma não implica qualquer afiliação ou endosso além das relações comerciais existentes.
16 Alterações dos Termos e Condições
A a777a reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério, em decorrência de mudanças legais, regulatórias, operacionais ou de negócio.
Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por meio de aviso em destaque na plataforma e/ou por e-mail. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua Conta antes da data de vigência.
17 Lei Aplicável e Resolução de Disputas
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei 14.790/2023 (regulamentação de jogos online), a Lei 13.756/2018 (apostas esportivas de quota fixa), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei 13.709/2018).
Eventuais disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão submetidas, em primeira instância, à tentativa de resolução amigável por meio dos canais de atendimento da a777a. Não sendo possível a resolução amigável, o Usuário poderá submeter a disputa às plataformas de resolução de conflitos consumeristas reconhecidas pelo governo federal brasileiro (como consumidor.gov.br) ou ao Poder Judiciário brasileiro.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias que não possam ser resolvidas extrajudicialmente, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
18 Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe da a777a pelos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao Vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
- WhatsApp: +55 11 9 0000-0000 (das 08h00 às 23h00, horário de Brasília)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais (LGPD), as solicitações devem ser encaminhadas para o mesmo endereço de e-mail, com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular".